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El sistema de venta de billetes de Renfe, caído horas por un problema informático

Un tren Alvia.AEP
Un tren Alvia.AEP
La compañía estrenará en junio nueva página web

El sistema de venta de billetes de Renfe sufrió este domingo una caída generalizada por un problema informático, lo que impidió durante horas la compra tanto en la web, como por teléfono o en las estaciones. Pasadas las tres de la tarde funcionaba de nuevo.

Aunque Renfe no informó de este problema, según explican los operadores del Servicio de Atención al Cliente, se produjo por una caída informática generalizada, lo que provocó que no se pudiesen vender billetes ni por internet, ni en taquilla, ni por teléfono.

Esta misma semana, el ministro de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana, José Luis Ábalos, anunciaba que Renfe estrenará el próximo mes de junio su nueva página web.

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