R compensará a sus clientes con 20 gigas por la avería que sufrió este jueves

Los servicios de internet fijo y móvil se vinieron abajo durante horas
Sede central de R en A Coruña. ARCHIVO
photo_camera Sede central de R en A Coruña. ARCHIVO

Una incidencia del operador de telecomunicaciones R dejó este jueves durante horas a sus clientes sin servicio de internet fijo y móvil en Galicia. La compañía, que confirmó que el problema ya había sido subsanado, anunció que regalará 20 gigas en las líneas de móvil afectadas, "independentemente da compensación legal correspondente".. 

El fallo, que afectó a todos sus clientes, se registró a primera hora de la mañana. "Existe un problema que afecta al servicio de internet fijo y móvil en toda Galicia", indicaba R, que precisaba que los técnicos estaban trabajando "para solucionarlo cuanto antes". 

Alrededor de las 10.00 horas, el servicio empezó a recuperarse lentamente y de forma gradual. R pidió disculpas por los inconvenientes que esta incidencia ocasiónó a sus clientes, entre los que se encuentran particulares, empresas y administraciones.