El marketing digital no es solo una técnica utilizada para impulsar las ventas y aumentar los ingresos. Muchas empresas, incluidos los casinos más visitados como mejorcasino.online, lo utilizan para conectarse con sus visitantes y crear un entorno que promueva la lealtad a la marca.
Desde las redes sociales hasta las aplicaciones móviles, los casinos están utilizando el marketing digital como una forma de conectarse mejor con los invitados, aumentar el compromiso y establecer la lealtad a la marca.
Gracias a herramientas como el retargeting y los programas de lealtad, es más fácil que nunca atraer a los jugadores a la puerta y hacer que hablen sobre lo que tu casino tiene para ofrecer.
Si quieres saber cómo los casinos utilizan el marketing digital, o estás buscando nuevas formas de promover tu propio negocio, a continuación, te contamos cuáles son las prácticas más eficientes y con mejores resultados:
1. Promociones sociales
A las personas les encanta usar las plataformas sociales como una forma de conectarse y sentirse más comprometidas con las marcas, incluidos los casinos. A su vez, los casinos usan estas plataformas como una forma de promover concursos, sorteos y regalos.
Como beneficio adicional, ciertos concursos y sorteos les permiten recopilar información sobre los invitados interesados, como la edad, los ingresos y el empleo, información que luego se utiliza para impulsar otras estrategias de marketing.
2. Contenido en línea
El marketing de contenidos es una rama del marketing digital que proporciona a los consumidores, como los invitados del casino, información y recursos que encontrarán valiosos.
El objetivo final de una estrategia de contenido es aumentar el compromiso con los invitados. Las compañías de juegos de azar han tenido éxito con el uso del marketing de contenidos para generar nuevos clientes potenciales y convertir a sus clientes en visitantes felices y asiduos. De hecho, el 55% de los especialistas en marketing dicen que la principal estrategia de inbound marketing es el contenido de blog.
3. Aplicaciones móviles
Dado que el 70% de todo el tráfico web proviene de dispositivos móviles, muchos casinos y sitios de lotería estatales están recurriendo a las aplicaciones como una forma de conectarse con los invitados. Sin salir de casa, los jugadores pueden comprar boletos para sus juegos favoritos, incluidos la ruleta y el famoso Blackjack y obtener acceso instantáneo a divertidos juegos electrónicos.
Los casinos también usan notificaciones de aplicaciones para atraer a los invitados, alertándolos sobre promociones exclusivas y eventos extraordinarios.
4. SEO Y SEM
Los casinos utilizan la optimización de motores de búsqueda locales (SEO) para garantizar que su sitio web aparezca en los resultados de búsqueda.Esto se logra haciendo coincidir las palabras clave con las consultas de búsqueda comunes, como "casino cercano" o "los mejores casinos de la zona".
El marketing en buscadores (SEM) es similar, excepto que la publicidad paga se usa para promover sitios web de casinos que coinciden con consultas de búsqueda. Los casinos usan SEO y SEM para asegurarse de que, cuando un invitado los busca en línea, siempre los puedan encontrar.
5. Publicitar a los ganadores
¿Qué mejor manera de conectarse con los invitados que presumir a todas las personas que visitaron tu casino y lo pasaron muy bien? Muchos casinos usan sus sitios web y redes sociales para llamar la atención sobre sus ganadores, publicando imágenes que cuenten su historia y reflejen la felicidad de haber ganado.
Esta práctica de marketing digital es una forma de promover el optimismo y crear un ciclo de retroalimentación positiva en línea. Cuando las personas ven a los invitados ir a un casino y ganar, se imaginan a sí mismos en ese escenario, lo que hace que sea más probable que visiten el casino en el futuro.
6. Buyer personas
Los buyer personas son una práctica que muchas empresas utilizan para comprender mejor quiénes son sus clientes, incluidos sus objetivos, necesidades y deseos. Los casinos los usan para determinar los tipos de personas que pueden visitar y cómo garantizar que tengan una experiencia positiva.
Por ejemplo, en la industria del juego, un tipo de persona compradora podría ser un viajero. Esta es una persona que se ha tomado un tiempo libre del trabajo para relajarse y pasar un buen rato. Probablemente querrán una combinación de juegos de azar, comida, entretenimiento y alojamiento durante la noche.
7. Programa de fidelización
Una forma popular en que las empresas de todas las industrias se conectan con sus clientes y establecen visitas repetidas es creando programas de lealtad. Los jugadores pueden registrarse en línea para recibir actualizaciones importantes y acceder a ofertas exclusivas.
Algunos casinos llevan esto un paso más allá al crear un boletín del club centrado en la información que los visitantes disfrutarán. Esto desarrolla un sentido de comunidad que se transferirá a más tráfico para su página web.
