martes. 10.12.2019 |
El tiempo
martes. 10.12.2019
El tiempo

Acabouse pagar pola maleta de man se viaxas con Ryanair

Un avión de Ryanair. SASCHA STEINBACH (EFE)
Un avión de Ryanair. SASCHA STEINBACH (EFE)

A demanda dunha viaxeira, orixe dunha sentenza que tomba a política de equipaxes da compañía

O xulgado do Mercantil número 13 de Madrid declarou nula a política de equipaxe pola que Ryanair cobra un suplemento aos pasaxeiros con tarifa estándar que viaxen con maleta de man e un accesorio persoal, ao considerar que a medida é "abusiva" e contraviene a directiva comunitaria.

Na sentenza coñecida este mércores, a maxistrada esixe á compañía aérea que suprima dos contratos esta cláusula, que debe ser "desterrada", e a condena a devolver os 20 euros que cobrou a unha viaxeira que cargaba, ademais do seu bolso, unha maleta pequena que podía ser "perfectamente transportada en cabina".

DEMANDA. O xuíz atende parcialmente a demanda da consumidora e pide que se distinga entre o "simple bolso de escasas dimensións" que non pode considerarse como un vulto, pois se pode situar perfectamente na parte inferior do asento dianteiro", e as "maletas ou mochilas en cuxo interior leva a súa roupa e demais obxectos".

O incidente produciuse o pasado 25 de xaneiro, nun voo Madrid-Bruxelas operado pola compañía aérea; segundo exponse no relato de feitos, "tras verificar a tripulación de terra que o seu billete de avión non se correspondía coa tarifa priority", que permite subir a bordo dous vultos –un de pequenas dimensións e unha maleta adicional de máximo 10 quilos–, obrigou á pasaxeira a abonar 20 euros pola equipaxe de man extra.

Tal como sostén agora a titular do xulgado, dita conduta "non está amparada" pola norma comunitaria que permite ás aerolíneas fixar libremente as tarifas dos seus servizos, isto é, a contía que vai cobrar a compañía polo transporte así como as súas condicións.

CONDUTA "ABUSIVA". O xuíz entende que Ryanair incorreu nunha conduta "abusiva" ao aplicar devandito suplemento en tanto que acernou "os dereitos que o pasaxeiro ten recoñecidos por lei, xerando un grave desequilibrio de prestacións entre pártelas contratantes" que prexudicou ao consumidor.

Con todo, non concede a indemnización de 10 euros adicionais en concepto de danos morais, pois aínda que non cabe "dúbida" de que a demandante sufriu "rabia e impotencia ao ter que asumir un custo que inicialmente non tiña previsto e ver que a maleta que quería levar consigo en cabina" ía a adega, "ese malestar" non é suficiente como para ser resarcida.

A sentenza, ditada hai unhas semanas, xa é firme ao non recorrer ningunha das partes en apelación ante a Audiencia Provincial de Madrid. 

Acabouse pagar pola maleta de man se viaxas con Ryanair
Comentarios